●コミュニケーションはどういうときに楽しいのか？
前回は、Windowsのアプリケーションやネットゲームのコミュニケーションツー
ルは、最低限のコミュニケーション機能を備えているだけで、それだけではもっ
たいない！ という話をしました。
じゃあどんな機能があればいいんでしょうね？
それを知るには、じゃあいったいなにが「楽しい」コミュニケーションの本
質なのだろうか？ ということをまず知らねばなりません。
楽しい会話は、すぐに終わらずに続きますよね？
それはなんで続くのだろうか...？
どういうときに続くか、思い出せますか？
これはけっこうありふれた答えなんですが、
「共通の話題があるとき」
なんですね。
コミュニケーション能力の高い人、人とすぐ打ち解けることができる人は、
共通の話題を探し出すのがうまい人なんですね。
「そうそう！」「わかるそれ！」「あ、実は私もなんです！」
「え！？ キミも？」「あーおれもー！」
とか、そういう言葉がポンポン出てくる会話は、楽しいんです。
ではなぜ共通の話題があると、楽しいんでしょうね？
それは「共感」できるからなんですね。
これが楽しさの本質なんです！
↑これかなり重要です！
例えば、ある人が「目の前に犬がいる」と認識できたのに、ほかのある人は
「そんなものはいない」と認識したとします。
ではどちらの人が精神病なんでしょうか？(笑)
それは、多くの共通見解を得られた側である可能性が高い。
要するに、大多数の人が「そこに犬はいるよ」と言ったら、「いない」と言っ
た人のほうが精神病だとみなされます。
実際には、大多数の人の方が精神病である可能性は残っています。
（コペルニクスが覆した天動説のように）
しかし私たち人間は、五感でしかこの世界を把握できません。
例え間違っていたとしても、共感を得られたほうが正しいとして暮らさない
と、生活が成り立たないことが多いんですね。
だから、同じ見解を得られる、共感を得られるということは、親和意識や
帰属意識を生んで、安心するし、楽しいんですね。
人間は「お！ 自分の認識は合っている！」というところに、自分の存在の
安定を感じるわけです。
「共感」！
これが楽しいコミュニケーションを生むモトです。
結論として、楽しさを生むコミュニケーションツールには、最低限の機能に
プラスして「共感」を生む機能、しくみを盛り込む必要がある...ということに
なります。
では...その機能は、どんなものにすればいいのでしょうね？
これを読んでいるあなたも、ちょっと考えてみてください。
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